国际风云高端论坛第五场：金正昆教授谈外交

11月27日晚六点半，对外经济贸易大学2008年度国际风云高端论坛第五场暨闭幕式在宁远三层报告厅隆重开始。本场讲座邀请到了百家讲坛主讲人金正昆。他身为资深权威的国际商务礼仪专家、外交部礼宾司礼仪顾问、中国人民大学教授，与贸大学子共同探讨了“外交与外事礼仪”中需要注意的问题。校团委书记徐松、人文与社会科学学院院长戴长征出席闭幕式。

“世界具有多样性”

金正昆首先指出在沟通中的三个基本原则：了解交往对象的需要，学会欣赏他人，能够换位思考。

他表示，了解别人是一种智慧，但是很多人往往以自我为中心，不去了解交往对象真正需要什么。他们固执己见、自以为是，因为视野的限制，认为自己的交际圈就是世界，把自己的经验当作标准，拿自己的标准来要求别人。这样的人做事情往往劳而无功者居多。

之后，他强调，“过人之人必有过人之处”，学会欣赏他人方能提升自己。欣赏与包容本是一家，他认为，在沟通中还应该包容他人，“不能一山独大，要相辅相成”，“红花还得绿叶配”，“少见才会多怪，见多方能识广”。他总结道：“古今中外凡成大事者都是能够包容别人的人。”

最后，他指出，换位思考的核心即交往要以对方为中心。在沟通交流中，应该谈论对方所感兴趣的话题及谈对方擅长的问题。他表示，善于交际的人往往为别人创造机会，同时他告诫现场观众，不能拿科学研究的态度处理人际关系。

在讲述过程中，金正昆教授反复强调世界的多样性，他希望贸大学子能够了解世界的多样性，掌握沟通的基本原则。

“大事坚持原则，小事学会变通”

金正昆教授指出，“俗事无是非，规则有对错”，并总结了几大与人沟通的原则。首先，打电话时地位高者先挂是交际礼仪的基本原则；其次，在商务宴请中，准备对方家乡的东西、了解对方不能吃什么、提问封闭式问题（如：用“请问您想喝茶还是咖啡？”代替“您想喝点什么？”）是最关键的问题，“商务宴请吃环境，私人宴请吃特色，涉外宴请吃文化”；再次，在国际交往中赠送的礼品应具备纪念性、对象性、便携性。

同时，他还强调了适应环境的重要性。由于文化差异，国情差异，只要沟通存在，就需要去适应他人，适应环境。他表示，“你不能改变环境，但是你必须面对现实”，“你不能改变世界，但是你能改变自己”。

现场观众听得津津有味

现场观众踊跃提问

金正昆教授谈吐诙谐，讲座内容趣味横生，现场观众拍手叫绝，掌声笑声此起彼伏。在观众提问环节结束后，徐松对本场讲座及对外经济贸易大学国际风云高端论坛做了总结。他表示，此次论坛内容充实，对贸大学生大有裨益。

校团委书记徐松做总结

对外经济贸易大学2008年度国际风云高端论坛由校团委、人文与社会科学学院主办，人文与社会科学学院团学联承办，在短短两周时间内共举办了五场，在校园中引起了广大反响。